Trouvez la bonne réponse sans perdre de temps
Cette page a été pensée comme un vrai centre d’aide. Son objectif est simple : vous orienter rapidement vers le bon guide selon votre appareil ou votre besoin. Installation, compatibilité, connexion, problèmes fréquents ou support : vous pouvez commencer ici et aller directement à l’essentiel.
Le plus simple est de partir de votre besoin réel
Un bon centre d’aide ne doit pas vous noyer sous les liens. Il doit surtout vous envoyer vers la bonne page dès le début.
Je veux vérifier mon appareil
Commencez par la page compatibilité si vous ne savez pas encore quel guide suivre.
Je veux installer le service
Le guide central d’installation vous oriente ensuite vers la bonne méthode selon l’appareil.
J’ai un problème de connexion
Si un écran vous demande un login, un code ou des identifiants, ouvrez la page dédiée.
Je suis bloqué
Si vous avez déjà essayé plusieurs choses, passez directement au support ou aux problèmes fréquents.
Ouvrez directement le bon guide
Chaque appareil a sa logique propre. Le plus rapide est donc d’ouvrir la page qui correspond exactement à votre environnement.
Les réponses les plus utiles pour commencer
Quelques repères simples pour savoir quelle page ouvrir ensuite.
Commencez par la page compatibilité. C’est la meilleure façon d’identifier la bonne méthode selon votre appareil.
Ouvrez la page Android TV si vous êtes sur une TV ou une box Android, ou la page Chromecast si vous utilisez Chromecast avec Google TV.
La page login, code et identifiants est le bon point d’entrée si un écran de connexion vous bloque.
Vérifiez d’abord l’appareil, le réseau et le bon guide, puis ouvrez la page problèmes ou contactez le support si nécessaire.
Toujours pas sûr de la bonne page ?
Contacter le supportLes pages les plus utiles après ce centre d’aide
Si vous voulez aller plus vite, voici les entrées les plus souvent utiles.
Guide d’installation
Pour avoir une vue d’ensemble avant d’ouvrir un guide précis.
Continuer avec la page la plus utile pour vous
Vérifiez votre appareil, ouvrez le bon guide ou contactez le support si vous voulez une orientation plus rapide.